标准化和持续改善持续改善是环洋精典的发展方向
北京环洋经典建筑发展有限责任公司成立于1996年，是中国最早专业从事展柜展具零售空间发展的公司之一，具备国家一级施工资质，拥有逾千名员工，服务链涵盖零售品牌战略咨询，零售环境设计，展柜展具制作与安装，零售及展示环境整体工程，项目管理，以及全国范围的维修维护服务。全面打造零售专柜、高档专卖店、品牌形象店、旗舰店、百货商场、购物中心等各类商业零售终端形象及展览展示形象。
随着公司业务的不断发展，环洋精典在北京、上海、成都等地都设有公司和工厂，客户涉及众多知名美容护肤、时尚及奢侈品、商装工程等一线品牌，如：piaget、dior、lancome、sk-ii、tissot、loreal、周生生、gucci、王府井商场、parkson、双安商场等。
目前，环洋精典拥有超过200余人的专业客户服务系统，从客户需求响应，到项目过程管控，都有优秀的客户经理、项目经理、设计师团队贴身打造一对一的系统乐游app官方下载的解决方案。
随着环洋精典越来越多的目标客户品牌提升为战略乐游app官方下载的合作伙伴，公司的业务规模日益壮大，然而，每次业务客户的需求都不一样，需要技术部门更紧密地配合市场工作，提升产品的品质，快速响应，为客户创造价值。在技术管理过程中，出现了迫切需要解决的瓶颈：
1. 设计图纸直接下发到车间生产，客服人员在现场安装，如何提高产品bom的准确率，减少现场故障率？
2. 客服人员现场发现的问题及解决的记录如何及时反馈给设计人员？
3. 如何实现市场、设计、工艺、采购、客服、乐游app官方下载的售后服务等部门的协同工作？
4. 产品设计过程中技术部门将会与客户、客服部门、工艺部门多次协调沟通，产品设计需要面临多次重复变更。如何解决产品研发过程频繁变更导致的可追溯性差的问题？
5. 如何规范设计工作流程及资料的完整性，降低资料流失率？
6. 面对竞争激烈的市场，如何降低设计成本，建立快速响应市场的机制？
面对诸如以上一系列的技术管理问题，围绕“持续改善，提升产品品质，为客户创造价值”的战略目标，环洋精典象许多知名的企业一样，也选择了利用it工具，技术管理应用的专业软件——产品全生命周期管理plm软件，来提升公司的技术管理水平，从而提高产品品质，降低成本，为客户创造价值，促使公司立足本土、成为国际领先的零售空间最佳乐游app官方下载的解决方案供应商。
环洋精典选择sipm/plm推进技术管理标准化
在对国内外plm产品进行选型的过程中，环洋精典了解到：plm产品必须切合公司技术管理的实际情况，plm供应商需要有能力随着公司的发展在出现新的需求的时候能够快速地响应并提出乐游app官方下载的解决方案，而目前，市场上很多产品都需要大量且昂贵的二次开发，直到思普软件基于业务驱动的plm系统的介入吸引了环洋精典的眼球，思普软件领先的mda（模型驱动应用）技术将能够为环洋精典提供客户化的快速定制服务，另外sipm/plm基于技术管理的领先的管理理念和持续改善的思想也深深打动了环洋精典，环洋精典最终选择思普软件帮助实施plm系统。
环洋精典sipm/plm乐游app官方下载的解决方案
环洋精典sipm/plm的实施模块包含两大部分：
1） 标准模块：我的工作室、产品及bom管理、知识管理、图文档管理、零部件管理、工作成果动态管理、标准化管理、系统管理、流程管理。
2） 扩展模块：项目运营管理、生产查询、乐游app官方下载的售后服务管理。
图2：环洋精典项目管理中的bom管理
在sipm/plm项目实施过程中，通过与思普软件项目实施小组的细致沟通，环洋精典利用it手段实现了技术管理制度思想的固化和自动化。
环洋精典sipm/plm特色和应用效果
利用思普软件领先的mda技术，以及丰富的实施经验，使得环洋精典得以结合展柜展具行业特色快速完成了sipm/plm的实施，实现了技术管理it方法，有效推进了公司技术管理标准化和持续改善，具体应用效果如下：
1） 项目管理：通过系统以项目管理的形式固化客户订单、概念设计、工程工艺设计、制造采购、安装验收等部门的工作流程和标准化制度，完整、正确地将工作的所有资料保存在系统中，便于积累和沉淀公司知识，团队成员快速了解-和参考最新工作动态和工作成果，消除了部门间的信息壁垒，协同效率提高。
2） 乐游app官方下载的售后服务：客服通过将乐游app官方下载的售后服务单提交到系统，使得设计人员及时了解产品现场发现的问题及解决问题的方法，以便于设计时不断完善和改进。
3） bom有效管理：通过设计过程标准化的管理，保证产品数据的完整性、正确性、规范性，提高产品图纸及bom的准确率。
4） 成本降低：通过对产品资料的完整积累，对于相似的产品设计，设计人员可以参考库中已有的设计进行快速变型；另外，系统还提供了产品数据的标准化，通过现有技术数据的分类积累，促进已有技术资料快速利用，提高了产品零件的通用化率，从而节约了设计成本，同时，降低了由于产品重复故障的费用。
5） 产品可追溯：零部件信息可以通过bom一键反查追溯到被引用的产品，提高了市场响应的效率；另外，系统中固化了变更流程，产品设计的数据变更信息都得到了关联保存，解决了由于产品研发过程中的频繁变更而导致的数据追溯性差的问题。
“感谢思普软件为我们带来了sipm/plm，思普软件领先的mda技术使得我们公司个性化的需求得到快速满足，sipm/plm帮助我们推进技术管理标准化和持续改善工作。”
——客户声音
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